IT Service

VIP Service für alle EDV-Dienstleistungen

Der Immel VIP Service ist das High End-Produkt unserer Dienstleistungspalette. Es ist aus jahrelangen Erfahrungswerten entstanden und unterstützt Sie bei Ihrer täglichen Arbeit. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen und überlassen Sie uns die unsere. So arbeiten wir für Ihren Erfolg. Dabei unterstützen wir Sie in allen Belangen der Prozessabwicklung in Ihrem Haus: Analyse, Installation, Wartung, Prüfung, Fernwartung, Servicepaket, keine Zusatzkosten, Leihgeräte bei Ausfall, garantierte Reaktionszeiten, Hotline, Top Einkaufskonditionen, Consultant… Vertrauen Sie auf die Fachleute. Dieses Paket ist auf Ihre ganz individuellen Wünsche zugeschnitten.

Das Outsourcing von EDV-Dienstleistungen reduziert die Kosten und führt zu einem Höchstmass an Flexibilität. Bezahlen Sie nur die Arbeit, die auch getan wurde (keine Kosten für Weiterbildung, Krankheit oder Urlaub, kein Weihnachts- oder Urlaubsgeld, kein Kündigungsschutz…...)

Der mobile Administrator passt sich individuellen Gegebenheiten und Kundenbedürfnissen an. Er ist "der zuverlässige Mitarbeiter, der sich um die gesamte EDV kümmert", ohne dabei fest angestellt zu sein.

Aber das ist noch nicht alles. Zudem wird auf diese Weise die Sicherheit ihres Unternehmens gesteigert, denn das EDV-Wissen ist auf mehrere Schultern verteilt. Das eliminiert die Abhängigkeit von einem Systemadministrator, ohne den nichts mehr geht, wenn der mal nicht da ist… Denn ein mobiler Administrator von Immel Datentechnik hat eine garantierte Reaktionszeit, auf die Sie sich verlassen können.

Und so funktioniert's:
Im Rahmen eines Vorabvertrages wird im regulären Arbeitsalltag das tatsächlich benötigte Zeitkontingent für den Mobile Admin Service ermittelt. Dabei werden auch die Rahmenbedingungen präzise abgesteckt. Damit wir bei Immel Datentechnik immer auf dem Laufenden sind, was bei dem jeweiligen Kunden an Arbeit anfällt, installieren wir einen stillen "EDV-Beobachter" in Ihrer Firma. Das ist ein System, das Ihren Server vor Ort beobachtet und uns regelmäßig Rückmeldungen über Ihr System gibt.

Es kommt noch besser:
Dienstleistungen im Rahmen des Mobile Admin Service werden mit einem Nachlass von 20% berechnet, so dass Sie bei alledem noch mehr sparen können. Gleiches gilt für Dienstleistungen außerhalb des Servicevertrages, die aber auch immer anfallen, sprich Hotline-Calls und Fahrtkostenabrechnungen.

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