Helpdesk

Mit der Immel Datentechnik GmbH setzen Sie auf eine über 30jährige Erfahrung im Bereich IT-Support und Helpdesk.

Unser User-Helpdesk ist eine Kombination aus Support im Umfeld von Server und Client-Betriebssystemen, sowie Microsoft Office-Anwendungen. Wir bieten Ihnen schnelles Eingreifen, professionelle Hilfe und eine durchgängige Anwenderbetreuung bis hin zur Lösung Ihres Problems. Dadurch sichern Sie nicht nur dauerhaft eine hohe Produktivität, sondern erhöhen auch die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter.

Unsere Leistungen im IT-Support und Helpdesk Umfassende Kompetenz unserer Helpdesk Mitarbeiter in folgenden Themen:

Microsoft Windows Server-Betriebssystem
Microsoft Windows Client-Betriebssysteme
Office-Applikationen
Hohe Erreichbarkeit innerhalb der vereinbarten Zeiten
Schnelle Reaktion, ob telefonisch, per Mail-Support oder Remote
Hohe Lösungskompetenz
75% aller Störungen löst der Helpdesk beim ersten Anruf

Ihre Vorteile

Verbesserte IT-Produktivität
Erhöhte Mitarbeiterzufriedenheit
Mehr Kontinuität Ihrer Geschäftsprozesse
Permanente Verbesserung Ihrer Systeme

TeamViewer Download

Gerne unterstützen wir Sie! Für einen optimale Support laden Sie sich den TeamViewer runter und rufen Sie uns an +49 6462 9182 0.
Gerne können Sie auch rund um die Uhr auch die Online-Hilfe von Fujitsu in Anspruch nehmen.